Un site de prezentare eficient trebuie să răspundă rapid la câteva întrebări:
Cine ești? Ce oferi? Cui te adresezi? De ce ar trebui să am încredere în tine? Cum te pot contacta?
Dacă aceste informații sunt greu de găsit, website-ul pierde o parte din vizitatori înainte ca aceștia să ajungă la ofertă.
Homepage-ul
Homepage-ul nu trebuie să explice absolut tot.
Rolul lui este să introducă vizitatorul în site.
Mesajul principal ar trebui să explice clar ce face compania.
Formulările foarte creative pot suna bine, dar dacă nu transmit informație trebuie susținute imediat de o explicație concretă.
Serviciile
Serviciile principale ar trebui prezentate clar.
Pentru companiile cu mai multe linii de business, fiecare serviciu important merită de regulă o pagină separată.
Acest lucru este util atât pentru utilizatori, cât și pentru motoarele de căutare.
Despre noi
Pagina trebuie să răspundă la întrebarea:
„Cine este compania din spatele acestui website?”
Pot fi prezentate istoricul, echipa, experiența, competențele și valorile.
Informațiile concrete sunt mai valoroase decât formulele generale.
„15 ani de experiență” spune mai mult decât „suntem o echipă pasionată”.
Portofoliu
Pentru multe servicii, portofoliul este una dintre cele mai bune dovezi.
Un proiect real arată ce este capabilă compania să livreze.
Mai valoroase decât simplele imagini sunt studiile de caz.
Ele pot explica problema, soluția și rezultatul.
Dovezi de încredere
În funcție de business, pot fi folosite testimonialele, review-urile, certificările, parteneriatele și exemplele de clienți.
Nu este nevoie să existe toate.
Dar un utilizator trebuie să găsească motive rezonabile pentru a avea încredere.
Date de contact
Datele de contact trebuie să fie ușor de găsit.
Poți avea formular, telefon, email și adresă.
Pentru companiile locale, informațiile despre locație sunt deosebit de importante.
Call to action
Vizitatorului trebuie să îi fie clar ce poate face în continuare.
De exemplu:
„Solicită ofertă”
„Programează o discuție”
„Cere o estimare”
Nu este nevoie ca fiecare paragraf să conțină un buton.
Dar pagina nu trebuie să lase utilizatorul fără o direcție.
FAQ
Întrebările frecvente sunt foarte utile atunci când există obiecții sau nelămuriri recurente.
De exemplu:
„Cât costă?”
„Cât durează?”
„Oferiți mentenanță?”
Aceste răspunsuri economisesc timp atât clientului, cât și echipei de vânzări.
Mobile
Pentru multe site-uri, majoritatea utilizatorilor vin de pe telefon.
Versiunea mobilă nu este o versiune secundară.
Trebuie tratată cu aceeași atenție ca desktop-ul.
Viteză
Un website lent pierde utilizatori.
Imaginile trebuie optimizate, codul trebuie să fie eficient, iar hostingul să fie adecvat.
SEO tehnic
Un website profesional trebuie să ofere cel puțin o bază tehnică corectă:
titluri, meta informații, URL-uri curate, sitemap, canonical și structură semantică.
SEO-ul complet este un serviciu separat, dar website-ul nu trebuie construit într-un mod care îl împiedică ulterior.
Analytics
Dacă website-ul are obiective comerciale, acestea trebuie măsurate.
Nu este suficient să știm câți vizitatori există.
Este important să știm ce pagini consultă și câți trimit o cerere.
Concluzie
Un site bun nu este doar o broșură digitală.
Este o parte din procesul comercial.
Trebuie să informeze, să inspire încredere și să conducă utilizatorul spre o acțiune.
Întrebări frecvente
Câte pagini trebuie să aibă?
Nu există un număr ideal. Structura trebuie să reflecte informația reală.
Trebuie să existe blog?
Nu pentru orice business. Blogul are sens dacă există o strategie de conținut.
Este obligatoriu portofoliul?
Nu, dar pentru serviciile vizuale și profesionale este foarte util.
CTA: În proiectele SITTO, structura site-ului este stabilită în funcție de informația care trebuie transmisă și obiectivele comerciale, nu după un număr prestabilit de pagini.